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  • 關于得實
    成為世界上數一數二、具競爭力的打印機研發、制造及服務商是得實集團堅定不移的目標
    大事記
    大事記
    • 2017年
      得實集團推出行業先進技術并具備自主知識產權的600DPI再轉印智能卡打印機,打破國外技術壟斷。
      得實集團江門工廠新研發大樓落成
    • 2016年
      得實集團推出可擦寫智能卡打印機,大力開拓智能卡打印機市場
    • 2015年
      成立得實大學,打造學習型“百年得實”。
    • 2014年
      得實集團推出盲文打印機; 得實集團成功收購美國Printek的主要資產,進一步增強自主研發與技術服務實力,大力開拓微型打印機市場。
    • 2013年
      掌握熱式打印技術,全新微打、條碼產品推出市場。
    • 2012年
      榮獲“高新技術企業”稱號。
    • 2011年
      得實五大系列打印機成功入圍《廣東省自主創新名單》,是納入《廣東省自主創新產品名單》產品種類較齊全的針式打印機廠商。
    • 2010年
      成立美洲得實,在全球25個國家成立分公司。
    • 2009年
      成功收購世界知名的、具有六十年歷史的德國Tally打印機公司的主要資產。并在德國和新加坡設立地區銷售總部,開始積極擴展海外業務。
    • 2008年
      得實生產制造的針式打印機年銷量超過30萬臺
    • 2005年
      得實DS系列打印機實現全系列化,并在各行各業獲得了廣泛地應用;
    • 2004年
      獲得中國電子商會IT產品售后服務專業委員會會員資格; 獲得信息產業部、勞動部、首批電子產業“高技能人才培訓基地”資格;
    • 2003年
      “得實承諾、一呼百應”全新服務體系構建完成,在國內針式打印機服務領域率先實現集中派單、過程控制、三方互動的全方位服務管理方式,不斷提高服務響應時間、服務質量和用戶滿意度;
    • 2002年
      具有自主知識產權的得實DS系列針式打印機開始推向市場;
    • 2001年
      投資4000萬美元,在廣東江門建立大型現代化生產基地。利用自主建立的全國性服務體系開始針對其他著名IT產品進行第三方服務;
    • 2000年
      江門工廠正式動工新建北京得實大廈開業;
    • 1999年
      集團推出“1334”服務承諾。率先在中國市場推出打印機整機保修3年,繼續定義打印機市場服務標準;
    • 1998年
      集團的800客戶服務中心開始運作,并對用戶進行服務質量回訪
    • 1997年
      集團在二、三級城市建立了100余家直屬的維修服務網點,推出“1234”服務承諾,率先在中國市場上推出打印機整機保修2年,再次定義中國打印機市場服務標準;
    • 1996年
      集團在打印機市場上首先推出“1134”服務承諾:1個月包退、1年保修、3年保用、4級服務,重新定義中國打印機市場服務標準;
    • 1994年
      集團在市場上推出系列針式打印機,并提出“得實系列打印機,必有一款適合您”的產品理念;
    • 1992年
      集團在省級城市建立集團直屬的分公司和服務網點,開始對行業用戶實行上門服務;
    • 1991年
      與美國USL合作,購買版權并投資200余萬美元,組織國內UNIX專家200余名,翻譯出版了UNIX SVR 4系統叢書。該套叢書共49冊,2000余萬字,被評為當年計算機行業十大新聞之一;
    • 1990年
      與美國AT&T合作,購買UNIX SVR 4.0 源代碼并漢化,以自主版權方式引入中國;
    • 1989年
      集團在大連建立生產基地,并在全國主要城市發展以代理為主的打印機維修服務;集團推出“909”桌面印刷系統;
    • 1988年
      集團在市場上推出中國24點陣硬字庫中文針式打印機;

    得實集團公眾號

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